Công an TP Hà Nội vừa phát đi cảnh báo khẩn liên quan đến thủ đoạn lừa đảo qua zalo đang bùng nổ mạnh dịp Tết Dương lịch và Tết Nguyên đán.
Càng gần Tết "cơn khát" vé máy bay giá rẻ lại càng nóng. Nắm bắt tâm lý này, thay vì chỉ spam trên facebook như trước, các đối tượng lừa đảo hiện nay đang sử dụng zalo như một công cụ chính để tiếp cận "con mồi" với độ uy tín giả tạo cực cao.
Thủ đoạn mới nhất được ghi nhận là các đối tượng này tham gia vào các hội nhóm zalo của các khu dân cư, nhóm thanh lý vé hoặc nhóm du lịch. Chúng tạo các tài khoản zalo với tên gọi như "Phòng vé máy bay", "Đại lý vé cấp 1", sử dụng ảnh đại diện là logo các hãng hàng không hoặc ảnh nhân viên mặc đồng phục rất chuyên nghiệp.
Chúng thường chủ động nhắn tin riêng (inbox) cho những người đang hỏi mua vé với những lời chào mời hấp dẫn như: "Vé suất ngoại giao", "Vé thanh lý giờ chót giá rẻ" kèm theo hàng loạt hình ảnh feedback (phản hồi) giả mạo từ khách hàng cũ để tạo lòng tin.
Điểm tinh vi nhất của thủ đoạn này nằm ở khâu "chốt đơn". Để nạn nhân tin tưởng tuyệt đối, đối tượng lừa đảo sẵn sàng thực hiện thao tác đặt chỗ (booking) trên trang web chính thức của các hãng hàng không. Sau đó, chúng gửi mã đặt chỗ (Code vé) cho khách hàng qua zalo và bảo khách tự kiểm tra. Khi nạn nhân tra cứu trên website của hãng thấy đúng tên mình, đúng chuyến bay, họ sẽ lập tức chuyển khoản thanh toán mà không hề nghi ngờ.
Ảnh minh họa
Tuy nhiên, đây thực chất chỉ là mã "giữ chỗ" (thường chỉ có hiệu lực trong 12-24 giờ và chưa thanh toán). Ngay khi nhận được tiền của nạn nhân, kẻ gian sẽ hủy đặt chỗ hoặc để mã tự hủy, sau đó chặn zalo và "bốc hơi" cùng số tiền.
Không chỉ lừa tiền vé, nhiều kẻ gian còn tham lam muốn lột sạch túi nạn nhân bằng chiêu bài "lỗi chuyển khoản". Sau khi nạn nhân chuyển tiền lần 1, chúng sẽ thông báo: "Bạn ghi sai nội dung chuyển khoản nên hệ thống không xuất vé được" và yêu cầu chuyển tiền lại lần 2 để nhận vé, hứa hẹn sẽ hoàn lại khoản tiền đầu tiên. Đánh vào tâm lý sợ mất vé Tết, nhiều người đã chuyển tiền liên tiếp nhiều lần trước khi nhận ra mình bị lừa.
Trong bối cảnh vé Tết khan hiếm, giá cao, tình trạng lừa đảo diễn biến phức tạp trên không gian mạng, đặc biệt là qua các ứng dụng chat như zalo cơ quan chức năng khuyến cáo người dân không giao dịch qua trung gian lạ mặt trên zalo nếu không rõ lai lịch, địa chỉ văn phòng thực tế; không tin tưởng tuyệt đối vào mã đặt chỗ (Code vé) được gửi qua tin nhắn. Hãy gọi trực tiếp lên tổng đài hãng hàng không để xác nhận tình trạng thanh toán của mã vé đó (Đã thanh toán hay chỉ là đang giữ chỗ); không chuyển thêm tiền nếu bị báo lỗi cú pháp, đây là dấu hiệu lừa đảo.
Người dân không nên truy cập vào các đường link lạ, không cung cấp mã OTP cho bất kỳ ai và chỉ thực hiện giao dịch qua các kênh chính thức. Người dân nên ưu tiên đặt vé trực tiếp qua Website/App chính thức của các hãng hàng không hoặc mua qua các đại lý uy tín, có văn phòng đại diện rõ ràng hoặc tổng đài của các hãng hàng không. Trường hợp mua vé qua trung gian, cần lựa chọn các công ty, đại lý có uy tín, địa chỉ rõ ràng, được cấp phép hoạt động hợp pháp.
Người dân cũng cần kiểm tra kỹ thông tin vé, lịch trình bay, đồng thời yêu cầu hãng hàng không xác nhận mã đặt chỗ trước khi chuyển tiền. Mỗi người cần tỉnh táo khi mua vé, tránh ham rẻ qua các kênh không chính thống, đồng thời chủ động theo dõi thông tin từ các hãng hàng không để lựa chọn thời điểm và hành trình phù hợp, bảo đảm an toàn tài chính trong mùa cao điểm đi lại lớn nhất năm. Khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn hoặc bị lừa đảo, cần nhanh chóng trình báo cơ quan Công an để được hỗ trợ, xử lý theo quy định của pháp luật, góp phần ngăn chặn các hành vi vi phạm trong dịp cao điểm Tết.
